Remplacement des autres vitrages

Un autre vitrage endommagé ? Custode, glace de porte arrière, vitre de hayon ou optique de phare : décrivez-nous la pièce, nous vous disons ce qui est possible et sous quel délai.

Ce que couvre cette rubrique

Tous les vitrages du véhicule ne rentrent pas dans les quatre catégories principales. Ceux-là sont traités au cas par cas.

Custode et petits vitrages

Les vitrages fixes de pavillon et de montant arrière.

Glace de porte arrière

Sur les véhicules à quatre ou cinq portes.

Vitre de hayon

Distincte de la lunette arrière sur certains modèles.

Optique de phare

Bloc optique fissuré, opacifié ou infiltré d'humidité.

Déroulement de l'intervention

Quatre étapes, et vous savez à chacune où en est votre véhicule.

Technicien Panda Glass posant le cordon de colle sur une baie de pare-brise
  1. Vous nous décrivez la pièce

    Immatriculation et description du vitrage concerné. Une photo aide beaucoup.

  2. Nous cherchons la référence

    Certaines pièces ne sont pas en stock courant : nous vérifions la disponibilité réelle avant de vous annoncer une date.

  3. Intervention

    Dans le centre le mieux équipé pour la pièce demandée.

  4. Contrôle

    Vérification de la pose, de l'étanchéité et du fonctionnement s'il y a un mécanisme.

Assurance et espace d'attente

Selon votre contrat, l'intervention peut être prise en charge par votre assureur. Panda Glass vérifie votre garantie, déclare le sinistre et obtient l'accord de prise en charge à votre place.

Pendant l'intervention, vous patientez dans l'espace d'attente du centre. Vous n'avez ni dossier à monter, ni appel à passer.

Espace de travail d'un centre Panda Glass

Photo à remplacer par une vraie image de l'espace d'attente.

Pourquoi Panda Glass

Les vitrages hors catégorie sont ceux que l'on vous refuse ailleurs, faute de référence ou de temps à y consacrer.

Recherche de référence

Nous cherchons la pièce même quand elle sort du catalogue courant.

Réponse claire

Si la pièce est introuvable ou le délai long, nous vous le disons tout de suite.

Techniciens qualifiés

Habitués aux poses qui sortent de la routine.

Accompagnement assurance

Déclaration et accord de prise en charge obtenus par nos soins.

Questions fréquentes

Nous intervenons sur les vitrages automobiles. Les pare-brise d'engins agricoles, de travaux publics et de poids lourds demandent un équipement différent : appelez-nous, nous vous dirons si nous pouvons le prendre.

Souvent, oui. Une custode ou une optique de phare de modèle ancien n'est pas toujours en stock. Nous vous annonçons un délai réel, pas un délai optimiste.

Les vitrages du véhicule relèvent en général de la garantie bris de glace. Les optiques de phare, non : elles dépendent d'autres garanties. Nous vérifions.

Votre demande

Lancez votre dossier vitrage

Trois informations suffisent. Nous rappelons sous une heure ouvrée, nous montons le dossier avec votre assureur, et vous n'avancez rien.

Facultative. Si vous l'avez sous les yeux, elle nous donne le vitrage exact à commander.

Nature du dommage

Un doute sur votre vitrage ? Décrivez-le nous, nous vous répondons.

Prenez rendez-vous dans le centre de votre choix, ou dites-nous où vous êtes et nous trouvons le plus proche.

Une question ?

Un doute sur votre vitrage ? Posez votre question.

Décrivez votre situation en deux lignes. Nous vous répondons sous une heure ouvrée, sans engagement et sans avance de frais.

Appeler Être rappelé